Исследования по тегу #общение
Приглашаем вас в мир современных исследований, где ученые со всего мира ищут ответы на самые актуальные вопросы психологии.
В этом разделе мы собрали для вас реальные клинические работы, которые помогают разрабатывать новые эффективные методики поддержки и терапии.
Чтобы вы могли сами заглянуть «внутрь» науки, каждая работа сопровождается ссылкой на её полный текст — официальный документ или научную статью.
Это уникальная возможность не просто прочитать выводы, а изучить все детали проведенной работы.
Мы верим, что открытый доступ к знаниям помогает всем нам лучше понимать себя и окружающих.
«С чужими собаками мы поём тоньше»: Как женщины общаются с псами и зачем им вообще эти угрозы на высоких тонах?
Большинству из нас знаком этот момент: обычная дама-городская жительница сталкивается нос к носу с чужим псом — и сразу переходит на голос на пару октав выше обычного. Причём навстречу своему собственному хвостатому она мяукает куда спокойней. Чем объяснить этот странный вокал, которому позавидовала бы даже оперная примадонна? Вот что выяснила наука. Исследователи добрались до того, как именно меняются интонации и мимика человека при разговоре с собаками. Причём они не поленились разделить речь на «акустическую прозодию» (то есть тембр, интонацию, высоту голоса) и «визуальную прозодию» — это то, как мы машем лицом и надуваем щёки. Оказалось, мы не осчастливливаем животных случайным набором агуканий: всё это делается по сценарию, выработанному тысячелетиями общения с младенцами и пёсиками. В человеческом мире чем крепче отношения, тем больше актерской игры: деткам или возлюбленным мы готовы хоть в три октавы прыгнуть, лишь бы продемонстрировать свою привязанность. Эта цирковая мимика сближает, добавляет тепла в отношения. Только вот вопрос: Работает ли эта тактика с собаками такой же волшебной силой? Главная героиня науки здесь — Анна Гергели из Венгерского центра исследований естественных наук. Она с командой решила выяснить, насколько женщинам важно выделываться перед своими псами, и меняется ли этот цирк, когда собака незнакомая. Для эксперимента привлекли 42 леди, заядлых собаководов (ибо мужчины, по статистике, разговорчивостью с хвостатыми уступают — ну давайте честно). Каждой предложили повзаимодействовать со своим четвероногим и с посторонней собакой той же породы: тут никаких читерских симпатий, всё по-честному, без дискриминации по морде. Провели три круга «общения на корточках»: привлечение внимания, игра в угадайку с игрушкой и чтение детского стишка на венгерском. Пока дамы тянули свои серенаты, за ними следили камеры и программное обеспечение, анализируя ширину улыбки, амплитуду гримас и эмоциональный градус речей. И вот тут гора родила мышь: оказалось, единственное, что по-настоящему меняется при встрече с чужим псом, — высота вашего голоса. Незнакомцам по привычке поднимаем голос до небес, своим же вещаем более расслабленно. Мимика же — увы — особых чудес не показала. Видимо, на уровне инстинкта мы все ещё помним: торжественная "оскаленная" улыбка для собаки — это не всегда мир. Лучше оставить лицевая дипломатию и дать слово голосу. Зачем нужен этот простой приём? Чтобы новым собакам не казаться агрессивными типами. Тонкий голос — это универсальный флаг "я свой, не бойся", который понимает даже самый туповатый хаски. Со своим же, кто вас уже годами терпит, можно экономить на вокале — вы и так по глазам всё друг о друге знаете. Однако любопытство знатоков собак на этом не остановилось: а что если фактор не только в дружбе, но и в размере собаки? Ведь маленькое всегда трогает за живое. В рамках теста сравнили реакцию дам на моськи весом до 15 кило и тяжеловесов. Итог? Чем меньше пес, тем сильнее у женщин распускается улыбка до ушей и голос скачет по нотам, словно школьник на скакалке. Может быть, виноваты большие глазищи и мультяшные носы: мини-собаки подражают младенцам сильнее больших. Вот вам и стимул общаться им с особой нежностью. Конечно, эксперты признают: в выборке мелких собак, возможно, оказалось больше "детских" мордашек, что немного сместило результаты. Да и чтение стишков — вещь не из самых спонтанных. Но общий итог звучит так: нет у людей универсального кода для общения с псами. Каждый раз мы миксуем эмоции и гибко подбираем вокальный «рецепт» под ситуацию — чего не скажешь о наших монотонных речах с банкоматом. Научный труд под логичным названием «Влияние знакомства и размера собаки на речь женщин-хозяйек, обращённую к собакам» подписали Лёринц Андраш Филеп, Эдуа Коош-Хуташ, Фанни Холлай, Йожеф Топал и Анна Гергели. Ну а мы в следующий раз понизим голос и откроем рот пошире — вдруг и правда поможет найти общий язык с чужой псиной.
Чем ты говоришь, тем и болеешь: как слова разоблачают скелеты в шкафу личности
Все мы слышали крылатую фразу «что у трезвого на уме — у пьяного на языке», но ученые, кажется, пошли дальше: не только состояние души, но и глубокие проблемы личности можно вычислить, просто взглянув на то, какие слова человек использует в обычной переписке или разговоре. Разговоры, электронные письма, посты в соцсетях — везде мы выдаем себя с головой не только опечатками, но и тем, как шевелятся наши тараканы. Каждому из нас свойственны разные черты характера, привычные способы думать, чувствовать, реагировать. Но когда все это превращается в бетонные блоки, цементирующие наши отношения и самовосприятие десятилетиями, получаем «дисфункцию личности» — такую душевную мозоль, из-за которой вечно натекает и болит. А там, где гипс не только не снимается, но и мешает жить — речь уже о расстройствах личности: от нарциссизма до откровенной психопатии. Но расслабляться рано: даже если в кабинете психиатра вы еще не были, это вовсе не гарантия душевного здоровья. Психика у нас у всех с тараканами — только тараканы эти иногда прячутся за незначительные, казалось бы, вещи: резкие перепады настроения, язвительность, упрямство, манипуляции или изрядная порция холодной надменности. И вот эти узоры на внутренней обоях просачиваются в речь намного раньше, чем появляются в поступках. Так что если кто-то делает вид «я норм», а пишет так, что хочется залезть под стол — есть повод для размышлений. Например, известные криминальные персонажи, такие как австрийский маньяк Джек Унтервегер — олицетворение разнузданного нарциссизма, — поражал лингвистов обилием местоимений «я», «мне», словно только он на этом празднике жизни король. Аналогично его американский «коллега» Дэннис Рейдер, известный по прозвищу BTK (Bind, Torture, Kill — «Связать, пытать, убить»), в письмах рисовал картинку собственного величия и холодной врожденной доминантности, как будто пишет резюме для отбора на трон Люцифера. Психологи замечают: если человек тяжело переживает стресс или подавленность, в его словах увеличивается количество «я»-центричных форм и негативной лексики. Те, у кого в характере водятся «темные» черты (манипуляция, агрессия, отчуждение), сыпят ругательствами, используют больше злобных и безличных выражений, словно вырезают из речи «мы», чтобы ни капли тепла или сочувствия не схлынуло в этот лингвистический ледник. Что особенно пикантно — эти паттерны речи рождаются сами собой, без всякого умысла. Язык — это дрон-разведчик: подсознательно отслеживает эмоции человека, его мысли, его личный зоопарк. И вот, с помощью нейросетей, машинного анализа и ученого упрямства пара сотен исследователей начали насквозь просвечивать тексты, искать тайные смыслы и выискивать словесные закладки личности. Четыре исследования, получивших прописку в научных журналах, показали: личностные раздрайчики можно вычислить по тексту, как грибы после дождя. В одном опыте, где 530 человек написали эссе о близких отношениях, самый мощный «фейерверк» эмоций устроили те, у кого личность с явными сбоями: «Мне нужно…», «Я должен…», «Я есть…» — сплошная тревога, гонка за чем-то недостижимым и одержимость собственным переживанием. Приправлено все это глаголами в прошедшем времени и словами от греха: «разозлен», «бешен», «раздражен». Зато мелодию «мы», «любовь», «семья» такие персонажи в дискорде речи явно игнорируют. В другом проекте с участием влюбленных пар, где одна из половинок имела диагноз расстройства личности, нашлось любопытное сходство: и в переписках, и в реальных разговорах эти люди бросались негативными словами целыми ворохами, даже если общались о погоде или завтраке. Постоянное присутствие тяжелых эмоций словно тяжелый запах старого кожаного дивана в квартире одинокого холостяка — ни проветрить, ни замаскировать. Зайдем в подворотню социальных сетей. На Reddit (это такой англоязычный форум — помесь «Пикабу» с ЖЖ, только с эндемичным шутовством и массовыми разбирательствами на любую тему), ученые просканировали почти 67 тысяч сообщений от почти тысячи пользователей, которые сами признались в проблемах с личностью. Выяснилось: чем чаще юзер практикует самоповреждения, тем мрачнее его лексикон — сплошные отказы, отрицания («я не могу»), ругательства и эмоциональные «кислоты» вроде «всегда», «никогда», «полностью», а про других — тишина, будто живет сам по себе и на всех плевать. Вишенка на этом торте отчужденности — новое исследование почти двух миллионов (!) постов, где учёные сравнили самоуверенные откровения людей с личностными расстройствами и «контрольной группой» рядовых пользователей. Первые куда чаще писали о своих диагнозах, болезнях, лекарствах, а в описаниях себя щедро добавляли трагедии детства, отношения с «матерью», «партнером» или «родственниками» — страницы из психотерапевтического дневника, выложенного на обозрение всей сети. И, само собой, залихватская порция слов типа «депрессивный», «панический», «суицидальный». Но не спешите хвататься за фонарик и острогу: ни одно отдельно взятое слово или истеричный смайлик не расскажут вам о диагнозе собеседника. Люди могут шутить, иронизировать, да и просто плохо спать после бурной ночи. Но если настроение собеседника внезапно скачет из крайности в крайность, словарь вдруг становится наполнен негативом, агрессией, а «мы» исчезает из обихода — самое время насторожиться. Для онлайн и оффлайн жизни знание таких паттернов может сэкономить вам немало нервных клеток. В конце концов, на каждый «я» без «мы» всегда найдется пара килограмм мата, и это совсем не гарантия душевного равновесия. Главное — не буква, а мотив, не слово, а постоянство. А язык, как истинный предатель, с потрохами сдаст все скрытые хронические язвы вашей души задолго до того, как вы сами решитесь рассказать об этом. И если у сущности есть тень, то у личности — свой словарный привкус.